Política de Frete

Última atualização: Abril de 2026

1. Área de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional brasileiro. Os produtos são enviados a partir de Passo Fundo, RS.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no CEP de destino, peso e dimensões dos produtos. O cálculo é realizado em tempo real através das transportadoras disponíveis.

3. Transportadoras e Modalidades

• Correios (PAC): entrega econômica, prazo maior
• Correios (SEDEX): entrega expressa
• Transportadoras parceiras: disponíveis conforme região e peso

4. Prazos de Entrega

Os prazos são contados em dias úteis a partir da confirmação do pagamento:

• Sul e Sudeste: 3 a 7 dias úteis
• Centro-Oeste e Nordeste: 5 a 10 dias úteis
• Norte: 7 a 15 dias úteis

Os prazos são estimativas e podem variar conforme a transportadora e a localidade.

5. Processamento do Pedido

Pedidos com pagamento confirmado até as 14h em dias úteis são despachados no mesmo dia. Pedidos confirmados após esse horário ou em fins de semana e feriados são despachados no próximo dia útil.

6. Rastreamento

Após o despacho, o código de rastreamento é enviado por e-mail. O rastreamento pode ser consultado diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.

7. Frete Grátis

Eventualmente oferecemos frete grátis em promoções específicas. As condições são informadas na página do produto ou no carrinho.

8. Avaria ou Extravio

Em caso de produto avariado no transporte ou extravio, entre em contato em até 3 dias úteis após o recebimento (ou a data prevista de entrega) pelo telefone (54) 3315-3969. Providenciaremos a solução sem custo adicional.

9. Endereço de Despacho

TornoMetal Everton Lopes
R. Goiás, 304, Vila Santa Maria
Passo Fundo, RS — CEP 99070-250
Tel: (54) 3315-3969

10. Contato

Dúvidas sobre frete ou entrega: (54) 3315-3969 — Segunda a Sexta, 8h às 18h.